1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży towarów (skryptów komputerowych) przez sklep internetowy dostępny pod adresem https://programista-24.pl (dalej: "Sklep").
1.2 Administratorem Sklepu jest: Programista-24.pl sp. z o.o., adres: Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, NIP: 533-331-95-28, e-mail: info@programista-24.pl.

2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
• Sprzedawca — Administrator Sklepu.
• Produkt — skrypt komputerowy oferowany w Sklepie.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do nabycia Produktu przez Sklep.
• Umowa sprzedaży — umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

3. Warunki świadczenia usług elektronicznych

3.1 Korzystanie ze Sklepu jest możliwe przy użyciu urządzeń z dostępem do Internetu i aktywną skrzynką e‑mail.
3.2 Sklep może korzystać z zewnętrznych usług płatniczych oraz narzędzi analitycznych.

4. Oferta i zawarcie umowy

4.1 Prezentacja Produktów na stronie Sklepu stanowi zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

4.2 Zamówienie można składać poprzez formularz zamówienia na stronie Sklepu. Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest wiadomość e‑mail wysłana na adres Klienta.

4.3 Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e‑mail z potwierdzeniem realizacji zamówienia i sposobu pobrania Produktu.

5. Ceny i płatności

5.1 Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile obowiązuje.

5.2 Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, BLIK , systemy płatności zewnętrznych MBANK.

5.3 W przypadku płatności online realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

6. Dostawa Produktu (dostawa elektroniczna)

6.1 Produkty sprzedawane w Sklepie to produkty cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną (plik do pobrania, link, klucz licencyjny itp.).

6.2 Dostawa następuje na adres e‑mail Klienta lub przez stronę z dostępem po zalogowaniu, w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia lub niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

7. Licencja i prawa autorskie

7.1 Produkty udostępniane są na zasadzie licencji. Szczegółowe warunki licencji (np. licencja pojedynczego użytkownika, licencja developerska) są opisane przy każdym Produkcie.

7.2 Klient nie nabywa praw autorskich do kodu źródłowego, chyba że przy Produkcie wyraźnie zaznaczono inaczej.

8. Prawo odstąpienia od umowy

8.1 Z uwagi na charakter Produktów cyfrowych (dostawa natychmiastowa), Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu pobierania Produktu lub po wyrażeniu zgody na natychmiastowe wykonanie usługi i utracie prawa odstąpienia, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

8.2 Jeśli Produkt nie został pobrany i nie nastąpiło uruchomienie usługi, konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia — o ile prawo odstąpienia nie zostało skutecznie wyłączone w sposób zgodny z prawem.

9. Reklamacje i gwarancje

9.1 Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile charakter Produktu i licencja na to pozwalają.

9.2 Reklamacje należy zgłaszać na adres e‑mail: info@programista-24.pl z opisem problemu i załączeniem ewentualnych logów/błędów.

10. Ograniczenia odpowiedzialności

10.1 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użycia Produktu, modyfikacji, integracji z innym oprogramowaniem, jeżeli takie użycie było poza zakresem licencji.

11. Konto użytkownika (opcjonalnie)

11.1 Rejestracja konta ułatwia zarządzanie zakupami, pobieranie Produktów i dostęp do faktur.

11.2 Klient odpowiada za zabezpieczenie danych dostępowych i nieudostępnianie ich osobom trzecim.

12. Ochrona danych osobowych

12.1 Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: /polityka-prywatnosci.

13. Postępowanie reklamacyjne

13.1 Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Po rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzyma informację e‑mail.

14. Rozwiązanie umowy

14.1 Sprzedawca może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień licencji lub Regulaminu.

15. Postanowienia końcowe

15.1 Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
15.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

16. Kontakt

W sprawach związanych ze Sklepem prosimy kontaktować się pod adresem e‑mail: info@programista-24.pl lub poprzez stronę programista-24.pl.